Esta política explica como a J.Log Logística trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
J.Log Logística, inscrita no CNPJ nº 29.712.272/0001-04, com sede em R. José Olímpio, 191-A –
Messejana, Fortaleza, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia
Ao preencher o formulário “Fale conosco”, coletamos os dados que você digita:
- Nome
- Telefone
- Celular
- Mensagem
O envio é voluntário. Nenhum desses campos é preenchido automaticamente e você decide o que escrever na mensagem — pedimos que não inclua ali dados sensíveis ou de terceiros sem necessidade.
Dados de navegação
Como em qualquer site, nosso servidor registra informações técnicas de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e sistema operacional. Esses registros são usados para segurança e diagnóstico.
3. Para que usamos seus dados
- Responder à sua solicitação comercial e dar seguimento ao atendimento;
- Elaborar propostas de armazenagem, transporte e operação logística;
- Manter o site seguro e em funcionamento.
Não usamos seus dados para publicidade comportamental nem os vendemos a terceiros.
4. Base legal
O tratamento dos dados do formulário se apoia nos procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e no legítimo interesse da J.Log em responder contatos comerciais (art. 7º, IX). Os registros de acesso são mantidos por cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, c/c art. 15 do Marco Civil da Internet).
5. Com quem compartilhamos
Seus dados são acessados pela equipe comercial da J.Log e por fornecedores que nos apoiam na operação do site e do e-mail corporativo, sempre sob obrigação de confidencialidade.
Além disso, algumas páginas carregam recursos de terceiros diretamente no seu navegador. Nesses casos, o seu endereço IP fica visível para esses serviços:
- Google Fonts — fontes tipográficas usadas em todas as páginas;
- OpenStreetMap — imagens do mapa de unidades exibido no rodapé;
- YouTube — vídeo institucional na página Quem Somos, carregado apenas quando a página é aberta;
- WhatsApp — acionado somente se você clicar no botão flutuante de conversa.
6. Cookies
O site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O formulário de contato pode gravar cookies técnicos, necessários para validar o envio e evitar spam. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento do formulário.
7. Por quanto tempo guardamos
As mensagens recebidas pelo formulário são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e, depois disso, por 5 anos para fins de histórico comercial e defesa em eventual processo. Os registros de acesso são guardados por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso às caixas de e-mail que recebem os formulários.
9. Seus direitos
A qualquer momento você pode solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento, quando for essa a base legal aplicável.
10. Como falar com a gente
Para exercer qualquer um dos direitos acima ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
J.Log Logistica
E-mail: [contato@jloglogistica.com.br]
Responderemos no prazo previsto na LGPD.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas aqui.